兴业银行官方客服电话95561使用指南及功能按键说明

<炒股杠杆平台>兴业银行官方客服电话95561使用指南及功能按键说明

24小时客户服务热线 95561 服务介绍

24 小时客户服务热线95561 提供自动语音服务和人工坐席服务。您可以使用手机或固定电话进行拨打。操作方式如下：

功能按键使用说明：

输入金额时，小数点以 * 号键代替； 输入其它信息过程中，在全部输完前按 * 键表示重新输入。其它情况下输入 * 键则不影响任何操作。

数字输入的结束键以 # 键代替（跟在账号、密码、金额等数字的后面）。 其它情况下该键作语音打断键或返回键使用。

涉及资金划转的交易，完整输入信息后，系统播报确认信息，播报过程中任何按键都无法打断，播报完毕，按"1"表示确认交易，按"0" 表示取消交易。

日期为年月日八位数字，如“ ”表示 2003 年 10 月 20 日 。

连续三次错误输入信用卡卡号、查询密码兴业银行官方客服电话，系统将提示您更改查询密码；使用自动语音服务过程中20秒内不输入任何信息，系统将自动挂机。

信用卡网上服务介绍

欢迎登录 ，兴业信用卡将为您提供安全、便捷、丰富的信用卡网上服务功能：

申请信用卡

信用卡申请进度查询

激活信用卡

信用卡挂失服务

账单信息查询

PDF账单下载

积分查询

查询密码申请及修改

修改交易密码

开通交易短信通知服务

自动还款设置

调整附卡额度比例

购汇查询

优惠活动查询

…… （还有更多精彩等着您）

还款提醒短信

兴业银行免费提供信用卡还款提醒短信增值服务；此外，您亦可随时登录网银查询账务信息，或手机上网访问手机银行网站，查询账单明细。

交易通知短信服务

我行为您提供下列服务，您只需编辑下列短信，发送至95561，即可办理。

账单、积分查询

请连续编写短信：“ ”，xxxx为信用卡卡号末四位

激活信用卡

请连续编写短信：“ ”，xxxx为信用卡卡号末四位

开通交易短信通知

请连续编写短信：“ ”，xxxx为信用卡卡号末四位

关闭交易通知

请连续编写短信：“ ”，xxxx为信用卡卡号末四位

挂失信用卡

请连续编写短信：“ ”，xxxx为信用卡卡号末四位

开通外币交易功能

请连续编写短信：“”，xxxx为信用卡卡号末四位

关闭外币交易功能

请连续编写短信：“”，xxxx为信用卡卡号末四位

温馨提示：

•  必须使用您在我行预留的手机号码，方可成功收发短信。若您的手机号码发生变更，请及时致电24小时客户服务热线 95561，以确保您正常使用本服务。

•  由于移动通信网络及手机终端等原因，均可能造成您收发短信的延时或失败。

•  使用短信办理信用卡挂失，须收到我行回复挂失成功的短信，方可确认挂失成功。手机境外漫游能否接收到交易短信，需要视当地网络运营商的服务而定。

银行网点服务介绍

兴业银行所有的营业网点均可为您提供全面的信用卡服务兴业银行官方客服电话95561使用指南及功能按键说明，包括信用卡挂失、查询、预借现金、还款等服务项目。

全国兴业银行各营业网点查询